Musioプライバシーポリシー

当社がMusioに関連して提供するサービス(以下「本サービス」といいます)では、MusioとのコミュニケーションやMusioの成長のため、お客様の個人情報やMusioの利用情報を当社が取得し、利用する必要があります。本サービスをご利用いただくにあたって、Musioプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)をお読みいただき、内容についてご同意の上、ご利用いただくようお願いいたします。


第1条(当社が収集するお客様の情報の内容)

当社は、本サービスにおいて、以下の情報(以下「各種情報」といいます)をお客様より取得し、サーバー上に保存します。
当社は、お客様より取得した各種情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、法令に従い、各種情報の厳重な管理を行います。

1. 利用情報
利用情報には、お客様がMusioに対して発話や操作した内容とそれに基づくMusioの実行結果や、 Musioのカメラによって撮影されたお客様の画像やスピーカー等のセンサー等からご利用の過程で取得する情報が含まれます。

2. 個人情報
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を意味し,かつ, Musioにお客様が入力された、お客様を識別できる情報に加え、Musio会員サービスに登録した際のMusio IDおよびパスワードその他の登録情報、または、商品を購入した際に入力されるお名前およびご住所その他の入力情報、または、お客様が当社に問い合わせをされた際のお名前やメールアドレスその他の入力情報に関する情報等が含まれます。


第2条(本サービス利用と情報提供の関連性)

お客様が本サービスを利用される場合、各種情報を当社に提供いただく必要があります。当社は、提供された情報を第3条第1項に規定する利用目的のために使用します。


第3条(取得した情報の利用目的)

1. 当社は、当社が取得した各種情報を以下の目的で利用します。
(1) Musioの利用状態の確認、故障の診断・検知、蓄積された情報等のバックアップ・リストアサービス、保守および修理サービスの提供のため
(2) 本サービスの利用状況の計測・分析、運用・機能改善および品質向上、不具合時の調査・対応のため
(3) 当社のMusioに関連する他のサービスの開発・提供等のため
(4) お客様のMusio利用状況の分析結果に応じた、Musioおよび本サービスを通じた当社および第三者の情報・サービスのお知らせおよび当該情報・サービス提供のため
(5) 第7条に基づき、本サービス内でユーザーランキング機能を提供するため
(6) 第8条に基づき、各種情報を統計情報または匿名加工情報に加工したうえで自ら利用し、または第三者に提供するため
(7) 前各号の利用目的に付随する目的のため
2. 前項に定める目的以外の目的で、当社が各種情報を利用する場合は、利用目的を明示の上改めてお客様の同意を得るものとします。
3. 当社は、お客様が本サービスのご利用を中止された後も、既に取得した各種情報については引き続き保存または利用します。但し、当社が取得してから1年間が経過したものについては廃棄することがあります。
4. 当社は、以下の場合には、各種情報を第三者(外国にある第三者を含みます)へ提供することがあります。
(1) 予めお客様から同意を得た場合
(2) 第8条に基づき各種情報を個人が識別できない形式で提供する場合
(3) 法令または官公庁の要請により開示が必要な場合


第4条(保護管理責任者)

各種情報の保護管理責任者は、当社情報管理部情報管理責任者とします。


第5条(委託)

当社は、各種情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。


第6条(共同利用)

当社は、当社が取得、保存した各種情報を第3条第1項各号の利用目的のためにAKA Study LimitedおよびAKA Intelligenceとの間で共同で利用できるものとし、当社が責任をもって管理するものとします。


第7条(ユーザーランキング機能の提供に伴うユーザー名および画像の公開)

当社は、本サービスのユーザーランキング機能を提供するために、お客様がユーザー登録時に設定されたユーザー名および画像を、当社がお客様のMusioの利用状況に応じて独自に算出するスコアと一緒に、本サービス内で公開することがあります。


第8条(統計情報と匿名加工情報の第三者への提供等)

当社は、当社が取得、保存した各種情報を、個人が識別できないよう十分な人数分の元情報を統計化処理して統計情報を作成し、または特定の個人を識別することができず、かつ加工の元になった個人情報を復元できない形式で、当社内で利用し、または第三者に提供することがあります。


第9条(各種情報に関する開示、利用停止等、その他の相談について)

各種情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請、ご意見およびご相談に関して、法令等に基づき速やかに対応します。


第10条(他利用者の同意)

お客様が第三者にMusioおよび本サービスを利用させる場合は(以下、当該第三者を「他利用者」といいます)、他利用者にも本プライバシーポリシーにご同意いただいた上で利用させるものとします。当社は、他利用者が本プライバシーポリシーに同意せずMusioおよび本サービスを利用したことにより生じるいかなる損害についても責任を負いません。


第11条(本プライバシーポリシーの変更)

1.当社は、各種情報のより適切な保護、または法令その他の規範の変更等の対応のため、必要に応じて、事前に当社のホームページ(https://themusio.com)(以下「当社ホームページ」といいます)にて告知の上,本プライバシーポリシーを変更することがあります。
2.当社は、法令において認められる限度において、変更後のプライバシーポリシーに基づいて各種情報(変更前に取得したものを含みます)を取扱います。当社は、本プライバシーポリシーの変更後の内容については、当社ホームページ上に掲載することによりお客様に通知するものとします。本プライバシーポリシーの変更内容は、当社ホームページ上に掲載された時点から変更の効力が生じます。変更の効力が生じた後、本サービスを利用されたお客様は、本規約の変更内容に同意したものとみなします。
3.前2項の規定にかかわらず、法令上、お客様の同意やあらかじめの通知等が必要となる内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得、またはあらかじめの通知等を行うものとします。


2016年12月15日 策定
2018年05月15日 改訂